“直播代购”还能这么玩,别样的社区服务更走心 | 新京报快评

国内评论2022-05-15 14:41
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社工开直播,带领居家居民“云逛街”,这样喜闻乐见的社区便民创新服务,不妨更多一些。

▲社工郭慧、孙佳正在带着居民“逛”菜摊儿。新京报记者 陶冉 摄
社区工作人员成了“主播”?居家隔离的居民也能“逛街”?
近日,北京丰台区长辛店街道东山坡社区卢西嘉园小区4号楼的居民微信群很热闹,社工郭慧、孙佳通过手机为居家隔离的居民进行“直播带货”,为居民买菜、买药,带着居民“云逛街”。封管控期间,两位社工变身为“主播”兼“跑腿儿员”。
一盒草莓、一条鲈鱼、两斤五花肉……纷纷被“打在公屏上”。疫情期间,这样别开生面的直播“云逛街”方式,叫人眼前一亮。也正是这些各种各样又别出心裁的社区服务,为居民们提供了稳定的物资、医疗等条件,使封管控中的居民安定、放心。
据新京报记者采访,直播“云逛街”已成为东山坡社区开展的常态化便民服务之一,社区定期在居民微信群中发布直播通知。截至5月14日,已在封管控期间直播了7场,为居家隔离的居民代买各类物资近300单。
社工“直播代购”,居民“视频选购“,这样的方式充分利用了直播带货的特点,让居民不再是“干等着”,而是全程参与进了“选购”过程。这不仅能最大程度满足封管控中的居民日常物资需求,同时也能让居民“亲眼”看到充足的物资保障,避免不必要的担心,更无需盲目囤货。
▲居民在直播间里为社工留言“点赞”。社区直播截图。
可以说,疫情防控常态化的背景下,直播“云逛街”等便民服务正在为居民打造一个安全、便捷、贴心的社区环境,在保障居民生活物资的情况下,同时减少人群聚集,避免疫情扩散风险。
北京本轮疫情以来,尽管防控形势严峻,但我们仍然看到包括社区工作人员、志愿者与居民在内的每个人,都在充分发挥自己的主观能动性,齐心协力与疫情做抗争。
而直播“云逛街”便是北京疫情之下,社区创新便民服务的一个典型。无论是直播“云逛街”,还是“送医上门”“代买药物”等服务,本质上都是保障封管控区居民的生活物资、就医买药等需求,让大家足不出户,仍便利无虞。
在疫情防控中,社区是一线,而千方百计做好社区服务,也是压实“四方责任”、积极落实防疫要求的关键一环。在此背景下,社工开直播,带领居家居民“云逛街”,这样喜闻乐见的社区便民创新服务,不妨更多一些。
撰稿/胡不归(媒体人)编辑/马小龙校对/赵琳
[责任编辑:今日平昌]

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